Totosì S.r.l.: concessione ADM 16011, Lottomatica e MacaoWin
Totosì è il nome che vedi sul sito e nell’app. Totosì S.r.l. è quello che trovi nel contratto di gioco, nel footer e, se hai ricaricato con carta, sull’estratto conto. Se avevi un conto su MacaoWin o su CasinoMania, oggi lo trovi qui: è il motivo per cui questa società compare in documenti che prima portavano altri nomi.
Totosì S.r.l. è il concessionario di totosi.it, con concessione ADM n. 16011, efficace dal 13 novembre 2025. È una società con sede a Roma, sottoposta a direzione e coordinamento di Lottomatica Group S.p.A., che fino al rilancio del 2024 si chiamava Macao Phygital S.r.l. e operava con la concessione 15405 del sito MacaoWin. Il marchio Totosì è più vecchio della società: nasce nel 2004 ed è di Lottomatica dal 2008.
Qui mettiamo in fila i tre nomi che si sovrappongono (Totosì, Macao Phygital, Lottomatica), i due numeri di concessione, i conti arrivati da altri siti e i riferimenti che servono per un reclamo.
Totosì in breve
Concessione attiva
Ragione socialeTotosì S.r.l.
Denominazione precedenteMacao Phygital S.r.l.
Marchio di giocoTotosì
Concessione onlineADM n. 16011, dal 13 novembre 2025
Concessione precedente15405, già di Macao Phygital per macaowin.it e, dal 2024, per totosi.it
Dominio di giocowww.totosi.it
Sede legaleVia degli Aldobrandeschi 300, 00163 Roma
Codice fiscale16739011001
Partita IVA15432831004, Gruppo IVA Lottomatica
REARM 1672844
Costituzione1° giugno 2022
Direzione e coordinamentoLottomatica Group S.p.A.
Fatturato 2024 nelle banche dati2,81 milioni €
Risultato 2024 nelle banche dati−1,71 milioni €
Dipendenti riportati2
Totosì è legale?
Sì: nell’elenco ADM dei concessionari del gioco a distanza la riga 16011 riporta Totosi’ S.r.l. e il sito www.totosi.it. Lo stesso numero è nel footer della home di totosi.it, accanto alla ragione sociale e al codice fiscale 16739011001.
C’è però un dettaglio che confonde: la pagina contatti dello stesso sito riporta ancora “Conc. GAD 15405”. Non è un secondo operatore e non è un errore di chi ha copiato il dato: 15405 era la concessione di Macao Phygital S.r.l., con cui totosi.it ha lavorato dal rilancio dell’estate 2024 fino al 12 novembre 2025. Il numero attuale è solo il 16011; la pagina contatti non è stata aggiornata.
| Riferimento | Che cosa identifica |
|---|---|
| Totosì S.r.l. | La società concessionaria, ex Macao Phygital S.r.l. |
| Totosì | Il marchio commerciale, nato nel 2004 |
| 16011 | La concessione per il gioco a distanza in vigore |
| www.totosi.it | L’unico sito di gioco collegato alla concessione |
| Lottomatica Group S.p.A. | La capogruppo che esercita direzione e coordinamento |
I numeri che hanno accompagnato il nome Totosì
| Numero | Di chi era | Periodo |
|---|---|---|
| 4032 | Toto Carovigno S.p.A., concessione per i giochi pubblici del marchio originario | dal 2004 |
| 15078 | Lottomatica Scommesse, per il vecchio totosi.it | fino a dicembre 2019, quando il sito fu chiuso e i conti migrati su lottomatica.it |
| 15017 | Lottomatica, dove i conti Totosì sono stati trasferiti | dicembre 2019 – novembre 2025 |
| 15405 | Macao Phygital S.r.l., per macaowin.it e poi per totosi.it | fino al 12 novembre 2025 |
| 16011 | Totosì S.r.l. | dal 13 novembre 2025, per nove anni |
Se una recensione cita uno dei primi quattro numeri, è stata scritta in un’altra epoca del marchio.
Come verificarlo in due minuti
- Guarda in fondo a totosi.it.Devi trovare Totosì S.r.l., il codice fiscale 16739011001 e la concessione 16011 insieme.
- Confronta con l’elenco ufficiale ADM.Cerca 16011: il sito associato deve essere www.totosi.it. La stessa riga, società per società, è anche nella nostra pagina sui concessionari ADM.
- Se trovi 15405 in un documento, guarda la data.Vale per il periodo precedente al 13 novembre 2025, non per il conto di oggi.
Occhio ai falsi Totosì
Cercando “totosi italia” si trovano domini come totosi-italy.com e totosi-it.it che si presentano come “casino online ufficiale” e ripubblicano i contatti reali dell’operatore, numero verde compreso. Non sono di Totosì S.r.l.: con il regime in vigore dal novembre 2025 a ogni concessione corrisponde un solo dominio, e per la 16011 è totosi.it. Le credenziali del conto si inseriscono solo lì o nell’app scaricata dagli store ufficiali.
Totosì è di Lottomatica? Sì, ma il concessionario è un altro
Totosì fa parte del gruppo Lottomatica e il footer lo dichiara: “società sottoposta all’attività di direzione e coordinamento di Lottomatica Group S.p.A.”. Il tuo contratto però è con Totosì S.r.l., non con la capogruppo e non con GBO Italy, la società di lottomatica.it e goldbet.it. Un conto Totosì non è un conto Lottomatica, e un reclamo va indirizzato a Totosì S.r.l.
Nel gruppo la posizione è questa:
- Lottomatica Group S.p.A.La holding quotata a Milano, esercita direzione e coordinamento.
- Totosì S.r.l.Firma il contratto di gioco ed è titolare della concessione 16011.
- www.totosi.itÈ il solo sito di quella concessione, su cui opera il marchio Totosì.
Le altre società del gruppo con una concessione propria sono GBO Italy S.p.A. (16009 Goldbet, 16010 Lottomatica), Betflag S.p.A. (16008) e PWO S.p.A. (16007 Planetwin365). La mappa completa dei marchi, con le acquisizioni che l’hanno costruita, è nella scheda GBO Italy; qui conta sapere che Totosì è la più piccola delle cinque concessioni del gruppo.
Da Toto Carovigno a Macao Phygital: la storia di Totosì in sei passaggi
Il marchio ha vent’anni, la società che lo gestisce oggi ne ha quattro. La storia è quella di un nome chiuso nel 2019 e riaperto nel 2024 dentro un’altra scatola societaria.
| Data | Passaggio documentato |
|---|---|
| 2004 | Nasce Totosì, marchio di Toto Carovigno S.p.A., in Puglia: primo bookmaker italiano ad accettare scommesse per telefono e online. |
| 29 agosto 2008 | Totosì entra nel gruppo Lottomatica. |
| 2012 | Il marchio viene incorporato in Lottomatica Scommesse S.r.l. |
| Dicembre 2019 | Lottomatica chiude totosi.it (concessione 15078) e migra tutti i conti su lottomatica.it (15017). Il marchio sparisce dal web. |
| 1° giugno 2022 | Viene costituita a Roma Macao Phygital S.r.l., società del portale MacaoWin e di una rete di punti vendita ricariche. |
| 2023 | Lottomatica acquisisce Macao Phygital. |
| Estate 2024 | Totosì torna online su totosi.it, con rebranding completo, usando la concessione 15405 di Macao Phygital; la società prende il nome Totosì S.r.l. |
| Marzo 2025 | Cristaltec Entertainment, l’operatore online del gruppo Cristaltec (CasinoMania), confluisce in Totosì. |
| 17 settembre 2025 | La determina ADM assegna a Totosì S.r.l. una delle 52 nuove concessioni. |
| 13 novembre 2025 | Entra in vigore la concessione 16011; macaowin.it chiude e i conti passano su Totosì. |
Il rilancio del 2024 spiega perché nelle recensioni convivono date incompatibili: “attivo dal 2004” (il marchio), “fondata nel 2022” (la società), “lanciata nel 2022” o “nel 2024” (il sito). Sono tutte vere, riferite a cose diverse.
MacaoWin e CasinoMania: chi è confluito in Totosì
Totosì è il punto di arrivo di due basi clienti che non portavano il suo nome.
- MacaoWin (macaowin.it) era il sito di Macao Phygital S.r.l., la stessa società che oggi si chiama Totosì S.r.l. Con l’arrivo delle nuove concessioni il dominio ha chiuso e i conti sono rimasti dentro la società, sul sito totosi.it: chi aveva un conto MacaoWin ha un conto Totosì.
- CasinoMania era il portale di Cristaltec Entertainment, confluita in Totosì nel marzo 2025 con un accordo presentato dal gruppo come parte di un ecosistema che comprende circa mille punti vendita ricariche. Nella relazione semestrale al 30 giugno 2025 Lottomatica Group contabilizza l’acquisizione del gruppo Cristaltec con pagamenti rateali fino al 2031.
Se il saldo di un conto MacaoWin o CasinoMania non risulta su Totosì, l’interlocutore è l’assistenza di Totosì S.r.l. e, in seconda battuta, il Portale delle segnalazioni ADM. Il quadro di tutti i marchi usciti dal mercato con il riordino è nella pagina casino ADM.
Quanto pesa Totosì
Poco, dentro un gruppo che pesa moltissimo. Lottomatica Group dichiara il 31,6% del mercato online italiano nel secondo trimestre 2026, ma la quota non è scomposta per marchio e Totosì non compare nei report mensili sulle quote degli operatori.
Tre numeri danno l’ordine di grandezza. Il fatturato 2024 di Totosì S.r.l. è di 2,8 milioni di euro, contro i 972 milioni di GBO Italy nel 2025. Il nome Totosì viene cercato su Google circa 8.000 volte al mese in Italia, contro 1.190.000 per Lottomatica e 740.000 per Eurobet. La società ha 2 dipendenti: la struttura operativa è quella del gruppo, non della S.r.l.
Quello che Totosì porta in dote è altro: una rete fisica di circa mille PVR ereditata da Macao Phygital e due basi clienti assorbite in un anno. È il veicolo con cui il gruppo raccoglie operatori minori sotto una concessione che nel regime precedente non avrebbero potuto permettersi.
Società, sede e dati societari
Totosì S.r.l. ha sede in via degli Aldobrandeschi 300 a Roma, lo stesso indirizzo di GBO Italy, Betflag e della capogruppo. Nei documenti del sito è descritta come società sottoposta a direzione e coordinamento di Lottomatica Group S.p.A. e aderisce al Gruppo IVA Lottomatica: per questo la partita IVA nel footer (15432831004) non coincide con il codice fiscale della società (16739011001). Alcune banche dati usano il codice fiscale anche nel campo partita IVA.
Due società che si chiamavano Totosì
Nei registri circolano due denominazioni simili e vanno tenute separate. Totosì S.r.l., codice fiscale 16739011001, è il concessionario: è la società costituita nel 2022 come Macao Phygital S.r.l. e rinominata con il rilancio del marchio. Totosì Servizi S.r.l., codice fiscale 17651381000, era un’altra società del gruppo, oggi rinominata Lottomatica Technology & Operations S.r.l., che conserva la PEC totosi.servizi@legalmail.it. Non è titolare di concessione e non è la controparte di nessun conto di gioco.
Dati societari, per chi deve inserirli in un modulo
| Ragione sociale | Totosì S.r.l. |
|---|---|
| Denominazione precedente | Macao Phygital S.r.l. |
| Forma giuridica | Società a responsabilità limitata |
| Codice fiscale | 16739011001 |
| Partita IVA (Gruppo IVA Lottomatica) | 15432831004 |
| Sede legale | Via degli Aldobrandeschi 300, 00163 Roma |
| REA | RM 1672844 |
| Codice ATECO | 92.00.09, altre attività connesse con le lotterie e le scommesse |
| Costituzione | 1° giugno 2022 |
| Direzione e coordinamento | Lottomatica Group S.p.A. |
| Dipendenti riportati | 2, bilancio 2024 |
| Fonte dei dati camerali | FatturatoItalia, aggiornamento del 26 settembre 2025 |
Amministratore e capitale sociale sono nella sezione limiti: non li abbiamo trovati in un documento pubblicato dall’operatore.
Fatturato e perdite: i numeri di una società in rilancio
Totosì S.r.l. fattura poco e perde denaro, ed è coerente con quello che è: una società che nel 2024 ha ricostruito un sito, un marchio e una base clienti. I valori sono quelli della singola S.r.l., non del gruppo.
| Esercizio | Fatturato riportato | Risultato riportato | Costo del personale |
|---|---|---|---|
| 2023 | 1.882.332 € | −545.454 € | 193.422 € |
| 2024 | 2.813.402 € | −1.712.321 € | 198.792 € |
Il fatturato 2024 cresce del 49,5% sul 2023, la perdita triplica. Il 2023 è l’anno di MacaoWin sotto Lottomatica, il 2024 quello del rilancio Totosì: i due esercizi non misurano lo stesso perimetro. Il bilancio 2025, il primo con CasinoMania dentro e con la concessione da 7 milioni da ammortizzare, non è ancora nelle banche dati.
Una perdita di bilancio non dice nulla sulla capacità di pagare un prelievo: i fondi dei giocatori sono separati per legge e la società è sostenuta dal gruppo. Dice però che Totosì, da sola, non si regge: la garanzia è Lottomatica.
Contatti Totosì e reclami: numero verde, chat e orari
Totosì pubblica due numeri fissi romani nella pagina contatti e un numero verde nei termini e condizioni, con orari che non coincidono. Prima di chiamare conviene sapere quale documento si sta leggendo.
| Canale | Recapito | Orari dichiarati | Fonte |
|---|---|---|---|
| Telefono | 06 57171309 · 06 57171307 | tutti i giorni 9:00–21:00 | pagina contatti |
| Numero verde | 800 921 121, gratuito da fisso e mobile | tutti i giorni 10:00–22:00, poi segreteria | termini e condizioni |
| Live chat | dopo il login | 9:00–21:00 (contatti) oppure 10:00–22:00 (termini) | entrambe |
| Assistenza sul conto | assistenza@totosi.it | — | pagina contatti |
| Invio documenti | account@totosi.it | — | pagina contatti e termini |
| Reclami | prima assistenza@totosi.it, poi giochi.reclami.online@aams.it o il Portale delle segnalazioni ADM con SPID o CIE | — | carta dei servizi |
| Sede per raccomandate | Totosì S.r.l., via degli Aldobrandeschi 300, 00163 Roma | — | termini e condizioni |
Per un reclamo che regga: data, importo, identificativo della giocata o del movimento, e tutte le risposte ricevute. Il concessionario deve rispondere tramite il portale ADM entro 72 ore. Un conto arrivato da MacaoWin o CasinoMania si segnala allo stesso indirizzo, indicando il vecchio sito.
Se il gioco sta diventando un problema
Il Telefono Verde nazionale 800 558822 è gratuito e anonimo; limiti e autoesclusione sono nella pagina gioco responsabile.
Totosì S.r.l. sull’estratto conto o su PayPal: che cos’è
È il concessionario che incassa le ricariche di totosi.it: nei movimenti di carta, banca o PayPal può comparire la ragione sociale al posto del marchio, e in alcuni circuiti ancora la dicitura precedente, Macao Phygital. Se hai un conto Totosì, MacaoWin o CasinoMania, confronta data e importo con i movimenti del conto di gioco. Se non hai mai aperto un conto su nessuno dei tre, contesta subito il movimento alla banca e scrivi ad assistenza@totosi.it.
Domande rapide su Totosì S.r.l.
Chi possiede Totosì?
Il gruppo Lottomatica. Totosì S.r.l. è sottoposta a direzione e coordinamento di Lottomatica Group S.p.A., la holding quotata a Milano. Il marchio è di Lottomatica dal 2008; la società attuale è l’ex Macao Phygital, acquisita nel 2023.
Totosì e Lottomatica sono la stessa cosa?
No. Stesso gruppo, concessionari diversi: Totosì S.r.l. con la concessione 16011 per totosi.it, GBO Italy S.p.A. con la 16010 per lottomatica.it. Un conto Totosì non è un conto Lottomatica e il reclamo va alla società del sito su cui giochi.
Qual è la concessione ADM di Totosì? Perché trovo il 15405?
La concessione in vigore è la 16011, dal 13 novembre 2025. Il 15405 era la concessione di Macao Phygital, usata per MacaoWin e poi per totosi.it fino al 12 novembre 2025; la pagina contatti del sito la riporta ancora.
Cos’è Macao Phygital?
La denominazione precedente di Totosì S.r.l.: una società romana costituita il 1° giugno 2022, proprietaria del portale MacaoWin e di una rete di punti vendita ricariche, acquisita da Lottomatica nel 2023 e usata come veicolo per il rilancio del marchio Totosì.
Che fine hanno fatto MacaoWin e CasinoMania?
MacaoWin ha chiuso con l’entrata in vigore delle nuove concessioni e i conti sono su totosi.it, dentro la stessa società. CasinoMania, di Cristaltec Entertainment, è confluita in Totosì nel marzo 2025. Per un saldo che non si trova, l’interlocutore è l’assistenza Totosì.
Totosì ha un numero verde?
Sì: 800 921 121, indicato nei termini e condizioni con orario 10–22 tutti i giorni. La pagina contatti pubblica invece i fissi 06 57171309 e 06 57171307 con orario 9–21. L’email per il conto è assistenza@totosi.it.
Totosì S.r.l. sull’estratto conto: cos’è?
La società che incassa le ricariche di totosi.it, e quindi anche dei conti ex MacaoWin e CasinoMania. Se non riconosci il movimento e non hai mai aperto un conto, contestalo alla banca.
Totosì Italia è il sito ufficiale?
No. Domini come totosi-italy.com o totosi-it.it non sono di Totosì S.r.l. L’unico sito della concessione 16011 è www.totosi.it.
Quanto fattura Totosì?
Le banche dati riportano 2,81 milioni di euro di fatturato e 1,71 milioni di perdita per il 2024, con 2 dipendenti. Sono i numeri della singola S.r.l., non del gruppo Lottomatica.
Questa scheda valuta anche il servizio?
No. Ricostruisce società, concessione e dati pubblici. Prelievi, bonus e assistenza si misurano nella recensione, con un conto reale.
Da dove vengono questi dati & fact checking
Fonti consultate il 2 ottobre 2026. Le date storiche mantengono il periodo indicato nel testo.
Elenco completo delle fonti
- ADM: elenco dei concessionari del gioco a distanza, riga 16011; Portale delle segnalazioni.
- Totosì: home con footer, termini e condizioni, carta dei servizi; pagina contatti da copia indicizzata (vedi limiti); pagina di chiusura del vecchio sito, per la migrazione del 2019 e le concessioni 15078 e 15017.
- Lottomatica Group: relazione intermedia al 30 giugno 2025, per l’acquisizione del gruppo Cristaltec.
- Accordo Cristaltec–Totosì: Jamma, Agimeg, Sitiscommesse, anche per la partnership con Macao Phygital e la rete PVR.
- Storia del marchio: 123scommesse e Infobetting, per Toto Carovigno e l’ingresso in Lottomatica del 2008; Sitiscommesse, dati 2023, per l’acquisizione di Macao Phygital.
- MacaoWin: Sitidigiochi, per la chiusura e il trasferimento dei conti; Casinolupo, per l’abbinamento Totosì–Macao Phygital–15405.
- Dati societari ed economici: FatturatoItalia, servizio privato; UfficioCamerale.it, per la rinomina di Totosì Servizi S.r.l.
- Volumi di ricerca: Ahrefs, Italia, 2 ottobre 2026.
Limiti della verifica
Non abbiamo consultato una visura aggiornata o storica né i bilanci integrali: amministratore, capitale sociale, data esatta della rinomina da Macao Phygital a Totosì S.r.l. e data del passaggio di Macao Phygital a Lottomatica (indicata dalla stampa come 2023) restano da confermare su un documento camerale.
Il gioco è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza patologica. Questa scheda ha scopo informativo e non contiene offerte commerciali.